1. Właścicielem sklepu internetowego NAKLEJKI DEKORACYJNE jest firma WIKAM Reklama i Dekoracje Albert Wiśniewski, NIP 854 157 47 74, Regon 812101907, zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 303 prowadzonym przez Wójta Gminy Bielice.
2. Wszystkie ceny w sklepie internetowym są wyrażone w złotych i są cenami brutto.
3. Do każdej naklejki dołączamy paragon z kasy fiskalnej, a w przypadku firm fakturę VAT.
4. Dostępnych jest kilka form płatności: przelew na konto (bank BGŻ SA 75 2030 0045 1130 0000 0824 0330), płatność poprzez system PayU (w tym karty kredytowe) oraz pobranie pocztowe i kurierskie.
5. Zamówiony towar wysyłamy w terminie do 48 godzin (w dni robocze):
a) w przypadku przesyłki pobraniowej od momentu potwierdzenia e-mailem dokonanego wcześniej zakupu.
b) w przypadku przelewu od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
6. Koszty przesyłek pobraniowych: poczta polska 18 zł, poczta polska priorytet 21 zł, kurier K-EX 20 zł. Nie wysyłamy przesyłek za pobraniem bez wcześniejszego potwierdzenia telefonicznego lub na e-mail!
7. Koszty przesyłek przy wpłacie na konto: poczta polska 12 zł, poczta polska priorytet 15 zł, kurier K-EX 14 zł.
8. Przy przesyłkach pobraniowych powyżej kwoty 400 zł prosimy o dokonanie przedpłaty w wysokości 20 % całości zamówienia na nasze konto bankowe. Reszta zamówienia w wysokości 80 % płatna jest przy odbiorze.
9. Naklejki wysyłamy również za granicę, ale tylko i wyłącznie przy przedpłacie na konto. Koszt przesyłki uzgadniany jest indywidualnie.
10. Kupujący może zwrócić zakupione naklejki bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Przed wysyłką ma jednak obowiązek skontaktować się z nami telefonicznie lub poprzez pocztę e-mail celem ustalenia sposobu zapakowania naklejki. Naklejka musi być zapakowana podobnie jak dotarła do adresata. Naklejka nie powinna nosić śladów użytkowania. Naklejka wraz z paragonem fiskalnym powinna być zwrócona na adres firmy: WIKAM Reklama i Dekoracje Albert Wiśniewski, Babinek 5, 74-202 Bielice. Koszty wysyłki ponosi kupujący. Należność za zwracany towar zostanie przekazana w terminie do 3 dni roboczych na wskazane konto.
Zakupione naklejki na indwidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.
11. Przesyłka pocztowa ekonomiczna GRATIS przy zakupie naklejek powyżej kwoty 150 zł, a kurierska GRATIS przy zakupie powyżej 300 zł. Rabat jest naliczany automatycznie w koszyku zamówień.
12. Zawsze po dokonanym zakupie naklejek w naszym sklepie zostaje automatycznie wysłany e-mail z wszystkimi danymi do Zamawiającego. W przypdku wątpliwości prosimy o kontakt.
13. Osoby dokonujące zakupu po raz drugi otrzymują 5% stały rabat na wszystkie naklejki dostępne w naszym sklepie. Rabat jest naliczany automatycznie w momencie zalogowania.
14. Niektóre farby lateksowe mogą niekorzystnie wpływać na przyczepność naklejek ściennych. Aby sprawdzić naszą naklejkę na swojej ścianie zalecamy zakup próbek lub kontakt telefoniczny.
15. Sposób składania reklamacji. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru podczas transportu należy sporządzić protokół w obecności pracownika poczty lub kuriera i dołączyć go do zwracanej naklejki. Nowa naklejka zostanie wysłana w terminie dwóch dni roboczych od otrzymania zwróconej przesyłki. W przypadku innych reklamacji należy kontaktować się poprzez e-mail: biuro@wikam.com.pl lub telefonicznie: 661 440 819.
